Landmann 31315, mal wieder

[Psyche]

Heute Email erhalten und wie ich es vermutet habe, die Kugel kommt nicht! Statt dessen erhalte ich als Ersatzlieferung den weitaus höherwertigeren Black Pearl Kugelgrill Landmann 31319 zum Preis von 95 statt 136 €. (so stehts in der Email!)

rein optisch würde ich sagen ist das fast der selbe grill.

http://www.landmann.de/html/shop/vcards ... 1158.shtml

irgendwie verstehe ich nicht das landmann eine preislich deutlich höher gestellte produktlinie heraus bringt und dann so minderwertige qualität abliefern soll.
mich würde mal ausführlicher test eines black pearls interessieren.
1. glaube ich mitlerweile das landmann eine deutliche qualitätsstreuung hat und es deswegen eher ein glücksspiel ist wie die verarbeitung aussieht und
2. verlasse ich mich da immer ungern auf hörensagen. bisher weiß ich von den black pearls nicht mehr als das 2 oder 3 leute ihn nicht gut fanden. woran genau das lag, habe ich bisher noch nicht gelesen.

für dich gibt es somit 3 möglichkeiten :
1. du trittst vom vertrag zurück und versuchst dein glück mit einer anderen marke
2. du fragst an ob du trotzdem den 31315 bekommst, evtl mit längerer wartezeit
3. du versuchst es mit einem black pearl zu einem wahnsinns preis und stellst hier einen ausführlichen test rein

[Cotton Eye Joe]

...

[Psyche]

ich glaube ich würde den black pearl nehmen.
viel zu verlieren hast du nicht.

wenn er sich als schrott heraus stellt, pack ihn wieder ein und ab damit zu ebay. warscheinlich machst du dann sogar noch gewinn

[meisterhein]

solche Probleme hatten wir im Test nicht.

scheint mir nach Deinen Bilden und Beschreibungen der Dellen und Verbiegungen eher auf unsachgemäßen Transport hinzuweisen



Da das doch eher Richtung erhebliche Mängel geht, wende dich mal direkt an Landmann der Support dort ist erfahrungsgemäß sehr unkompliziert und kundenorientiert.

[kölngrill]

solche Probleme hatten wir im Test nicht.
scheint mir nach Deinen Bilden und Beschreibungen der Dellen und Verbiegungen eher auf unsachgemäßen Transport hinzuweisen

...und die Schäden sind durch nichts gedeckt, weil...

heute war es dann endlich so weit, ich komm von der arbeit heim und ein riesen kasten steht vor der tür

Der Karton hätte sofort bei Annahme reklamiert werden müssen. So kann da auch die Firma Landmann nichts für.

[meisterhein]

heute war es dann endlich so weit, ich komm von der arbeit heim und ein riesen kasten steht vor der tür

Der Karton hätte sofort bei Annahme reklamiert werden müssen. So kann da auch die Firma Landmann nichts für.

Landmann ist nicht Weber. Die haben noch einen Ruf zu verlieren.

Kann mich noch an die letzte Reklamation hier ausm Forum erinnern. Ging völlig glatt.

[kölngrill]

Aber wenn der Versender den Karton beim Transport ruiniert und Du läßt Dir die beschädigte Verpackung nicht beim Empfang quittieren, gibt es meist Probleme. Hier kam der Artikel ja auch noch über einen Ebay-Händler.
Spricht aber nichts dagegen, es bei Landmann trotzdem mal zu versuchen.

[Keiner]

Hmm ... aber wenn der Transporteur das Teil ohne "Garagen-Vertrag" vor die Tuer stellt, kann man sich doch auch an den wenden, oder?

[rockwood]

Hmm ... aber wenn der Transporteur das Teil ohne "Garagen-Vertrag" vor die Tuer stellt, kann man sich doch auch an den wenden, oder?

wo kein kläger da kein richter

"1000mal verbeult - 1000mal wurd nicht geheult"
(frei nach klaus lage)

[yeti]

Vielleicht wäre doch ein Weber die bessere Wahl gewesen? 95 Euro sind angesichts des ganzen Stresses ja nicht wirklich ein Schäppchen ... Ich hab vor Jahren den Bar-B-Kettle (okay, hat nur 47 cm) bei ebay gekauft, für ca. 75 Euro und der hat bis keine Macke am Email, kein Rost, nix und steht fast immer draußen rum.

[Psyche]

solche Probleme hatten wir im Test nicht.

scheint mir nach Deinen Bilden und Beschreibungen der Dellen und Verbiegungen eher auf unsachgemäßen Transport hinzuweisen

woher das kommt, bin ich mir nicht ganz sicher. der grill war wirklich gut verpackt. mit styropor und karton einlagen. bis auf den aufgeplatzten karton hat sich da auch nichts abgezeichnet. kann durchaus auch schon im werk passiert sein.

ich will mich jetzt auch gar nicht beklagen. eigentlich bin ich ganz glücklich mit dem teil.

schiefer rost : 5 minuten zum gerade biegen
delle am deckel : deckel wird kostenlos ausgetauscht. warscheinlich hab ich danach sogar 2 deckel
wacklige räder : hab mir heute den one touch premium "johann lafer" in der metro angesehen. die räder sind da auch nicht viel besser ...
eingedrückter griff : ärgerlich, aber kein weltuntergang. wenn ich das gleich bemerkt hätte, hätte ich warscheinlich gleich einen neuen grill bekommen.
emaillefehler : der one touch premium hatte zwar nicht so viele fehler, allerdings hab ich da innen einen abplatzer von ca 0,5 cm² gefunden, der noch nichtmal ausgebessert war. die ränder der lüftungslöcher sahen auch nicht so toll aus.

ich hatte sicherlich etwas pech mit dem teil aber da ich etwas perfektionistisch veranlagt bin, hätte ich beim weber, für immerhin 150€ mehr, sicher auch einiges zum meckern gehabt.

gestern hab ich die kugel übrigens mit ribchen eingeweiht. ich liebe das teil !

[Psyche]

heute kam mein neuer deckel :



mit allen anbauteilen, außer thermometer.
fragt sich nur was ich jetzt mit dem alten deckel mache

[Cotton Eye Joe]

...

[Psyche]

mein letztes fass ging für das da drauf :

[Cotton Eye Joe]

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